Obsługa Klienta

Program Jakość Obsługi jest jak prowadzony przez konsumentów walec jadący przez Polskę i miażdżący złą jakość obsługi oraz wszystkie firmy i instytucje, które takową jakość oferują nie spełniając oczekiwań klientów!

Dla większości osób nazwa Hostel, Wotel czy Botel nic nie mówią. Zapewne gdzieś po drodze widzieliśmy szyldy reklamowe jednak nie zastanawialiśmy się nad tym, w czym może tkwić różnica pomiędzy tymi nazwami.

Jakość, czas i cena! Te 3 czynniki mają największy wpływ na decyzję o wyborze biura tłumaczeń - pokazują wyniki badań zrealizowanych na zlecenie ATET Euro - Tłumacze przez firmę PCPT Diagram. Badanie odbyło się metodą CAWI w dniach od 4 grudnia 2008 do 26 stycznia 2009 r., na przypadkowej próbie 134 osób.

Żyjemy w epoce stałego postępu technicznego. Rozwiązania do niedawna nieosiągalne dla przeciętnego człowieka, a czasem będące poza zasięgiem najśmielszych oczekiwań, dziś na dobre zagościły w naszych domach. Bez niektórych sprzętów trudno jest sobie dziś wyobrazić funkcjonowanie gospodarstwa domowego.

Wraz z początkiem marca oficjalnie ogłoszone zostały wyniki Programu Jakość Obsługi 2008. Teraz już wiemy, jak polscy konsumenci ocenili jakość obsługi w kraju.

Inwestycja w firmowy biuletyn informacyjny to inwestycja w długotrwałe relacje z klientem. Przestaje on być tylko jednorazowym konsumentem i przemienia się w partnera firmy.

Uprzejmość w cenie! Jak to się dokładnie nazywa? W tym artykule dla sprzedawców przedstawię proste sformułowania, które przekonują klientów...

Dla sprzedawców rozpoczął się najgorętszy okres w roku, w którym setki klientów przewiną się przez sklepy w poszukiwaniu poświątecznych wyprzedaży. Wykorzystując zakupowe szaleństwo firma International Service Check postanowiła sprawdzić jak sklepy jubilerskie przygotowane są do obsługi swoich klientów.

„Szanowni Państwo, Państwa firma znalazła się w gronie 100 firm, które w tym roku otrzymały „RÓZGI JAKOŚCI OBSŁUGI”. O przyznaniu „Rózgi” zdecydowali klienci Państwa firmy, zgłaszając obserwacje jakości obsługi na stronie internetowej www.jakoscobslugi.pl.”

"Master of Selection" to pierwsza Polska firma, która w staraniach o komfort zakupów klienta, poszła o krok dalej. Przede wszystkim zajmujemy się wyszukiwaniem najlepszych ofert sprzętu, którego klient akurat potrzebuje.