Własna Działalność

Czy zdarzyło ci się szukać jakiegoś punktu i wycofać z powodu braku parkingu? A może z powodu niebezpiecznej okolicy? Czasem kusimy się na tani lokal i co z tego wynika?

Znane powiedzenie „jak cię widzą tak cię piszą” sprawdza się również w tym przypadku. Obserwuję nasze kosmetyczki i zastanawiam się  czasem jakim cudem jeszcze funkcjonują. Bo to właśnie ich wygląd pozostawia wiele do życzenia.

Jedną z ważniejszych cech, a tym samym pomyłek popełnianych przez młode kosmetyczki jest „przerost ambicji” i porywanie się na zabiegi, o których maja jeszcze blade pojęcie.

Czy zastanawiałaś się nad tym jaka rolę w przyciąganiu klienta po twoje usługi pełni właściwa nazwa twojej firmy? Można by się zastanawiać co do usług kosmetycznych ma nazwa firmy. Napisze w ofercie – usługi kosmetyczne i już... Jak się okazuje to nie jest bez znaczenia.

Dziś w dobie informacji wirtualnej, ograniczonej ilości czasu konsumentów, dobrze prowadzona strona internetowa to numer jeden zadanie dla nowo otwierającego się salonu. Strona internetowa może spełnić taka rolę jak najlepsza recepcjonistka. Poprowadzi potencjalnego klienta do twojej kasy.

Jedną z najczęściej popełnianych pomyłek jest przeinwestowanie*.  Jest ono często konsekwencją otwierania gabinetu bez biznes planu, bez badania rynku, bez poznania konkurencji, bez doprecyzowania grupy docelowej. Czyli jakoś tam będzie.

Moim ulubionym sposobem na pozyskiwanie klientów sa próbki. I to nie tylko próbki materiału kosmetycznego, ale próbki całych zabiegów. Ciekawa jestem jak ta opcja się tobie spodoba.

Kolejny ważny aspekt tematu to z pewnością gwarancja satysfakcji. Pewnie sama lubisz takie stawianie sprawy, że jeśli nie będzie ci odpowiadał towar z różnych powodów to będziesz mogła go zwrócić.

Wiosna to czas kiedy klienci gabinetów kosmetycznych szukają bardziej odważnych zabiegów, potrzebują mocniejszej odmiany.  Czy wszystkie  zabiegi może wykonywać świeżo upieczona kosmetyczka?

Jednym z najczęściej zadawanych pytań jest to właśnie. Jak zdobyć zaufanie klienta. To bardzo szeroki temat i nie da się odpowiedzieć na to pytanie jednym . Spróbujemy zmierzyć się z tematem w kilku cyklach. Gabinet kosmetyczny jest instytucją usługową.