Atakowanie wyobraźni jest jednym z najbardziej skutecznych sposobów manipulacji. Pozwala kontrolować emocje i zachowanie twojego rozmówcy. Jeżeli opowiadam zwyczajną historię o tym jak przykładowo głaskałem kota, to mój rozmówca musi sobie wyobrazić to zajście, przeanalizować i utożsamić się ze mną,...
Nie ma idealnej definicji ram. Jest to po prostu odbieranie tego samego zjawiska, lub tej samej wypowiedzi w różny sposób. Mimo wszystko lepiej to zagadnienie zilustruje przykład.
Czym są kotwice? Mówiąc w skrócie jest to podświadoma reakcja na zewnętrzny bodziec. Jeżeli słyszysz pukanie do drzwi, to pytasz się kto to, patrzysz przez wizjer, albo po prostu otwierasz drzwi. Po prostu pewien bodziec zewnętrzny jak pukanie do drzwi wyzwala natychmiastowo twoją reakcję. Kotwic...
Poczucie zobowiązania do przyszłego odwdzięczenia się pozwala ludziom na inicjowanie różnego rodzaju łańcuchów wymiany, transakcji i związków, które są korzystne dla społeczeństwa. Od najmłodszych lat jesteśmy trenowani aby poddawać się tej regule. Uwolnienie się od poczucia zobowiązania przynosi nam ulgę, a osoby które się nie odwdzięczają są źle widziani w oczach innych współplemieńców.
Metafory są niesamowitym narzędziem komunikacji międzyludzkiej i może konkurować jedynie ze zdjęciem lub kwiatami. Jest takie powiedzenie kwiaty mówią więcej niż 1000 słów. Taką charakterystykę ma również metafora. Dobrze dobrana metafora do sytuacji, może przedstawić osobie z którą dyskutujemy c...
WYGRANA – PRZEGRANA Zwycięstwo kosztem drugiej strony zazwyczaj pogarsza stosunki miedzy stronami.
Negocjacje to proces dochodzenia do porozumienia, można do niego dochodzić na kilka sposób. Rzecz jasna najlepszym sposobem jest rzeczowe skontaktowanie się w danej sprawie i dojście do jakiegoś kompromisu korzystnego dla obu stron (zasada win-win), w praktyce jednak nie jest to takie proste. I n...
