Przeproszenie jest warunkiem koniecznym wybaczenia, a możliwość naprawienia relacji z innymi ludźmi pojawia się dopiero wtedy, gdy przyznamy się do winy. Te proste zasady pozwalają na tworzenie udanych związków i uniknięcie nadmiernego obciążenia psychiki wyrzutami sumienia. Zasady te wyjaśnia książka "Pięć języków przepraszania".