Profil Użytkownika

Recenzja książki Patrycji Kierzkowskiej o prowadzeniu newsletterów. To wysokiej jakości pozycja, która wiele Ci powie o tym, jak wykorzystać listę mailingową w e-biznesie.

Zastanówmy się nad tym, jak stworzyć dobry serwis firmowy. Pierwszym co musimy wziąść pod uwagę jest jego cel. Bez tego trudno odnieść sukces w internecie.

Dobry serwis internetowy musi spełniać szereg kryteriów. Dla mnie jedno z nich to “zachęta do eksploracji”. Czy strona zachęca do tego, aby zagłębiać się w jej treść? Czy obcowanie z nią to forma internetowej przygody czy raczej powolne przedzieranie się przez trudny do przebycia gąszcz, który na dodatek jest niezwykle monotonny?

Mówi się, że podstawą sprzedaży jest zaufanie. Zasada ta znajduje zastosowanie również w przypadku sklepów internetowych. Sklep, który niszczy zaufanie lub go nie buduje, może wpaść w poważne kłopoty.

Zakładki to bardzo przydatny mechanizm nawigacyjny. Mądrze wykorzystane mogą znacznie zwiększyć użyteczność serwisu. Wykorzystywane nieprawidłowo i niechlujnie - mogą jedynie pogłębić brak zrozumienia strony wśród użytkowników.