Pracodawcy lub kierownicy działów również powinni brać udział w takich szkoleniach. W ten sposób mają oni możliwość poznania celu szkolenia i nie mają wątpliwość co do zasad ich wdrażania. Bywa, że uczestnictwo w takim szkoleniu może być dla nich krępujące. Jednak dla dobrego zrozumienia szkolenia i zmian z nim związanych powinni oni wiedzieć o umiejętnościach jakie uczestnicy szkolenia zdobyli, do jakich wniosków doszli, znali rezultaty dla firmy, jak również pomagali we wdrożeniu nowych umiejętności poprzez określenie obowiązków pracowników na nowo, a także współpracę między działami.
Oczywiście powyższe wdrożenia wiążą się z powstaniem nowych problemów, które będzie można rozwiązywać poprzez organizowanie kolejnych szkoleń lub wydarzeń typu konferencja. Warto jednak w nie inwestować, ponieważ przyczynią się one do rozwoju firmy.