Nie można powiedzieć, że apteka internetowa to typowy sklep online. Zakupy, których w niej dokonujemy mają przecież istotny wpływ na nasze zdrowie. Musimy mieć pewność, że kupowane artykuły pochodzą z legalnego źródła i były właściwie przechowywane. Cena kusi - owszem, ale bezpieczeństwo i nasze zdrowie jest ważniejsze.
Działanie aptek internetowych jest również ściśle regulowane przez prawo farmaceutyczne. Aby zweryfikować legalność działania apteki, w której chcemy dokonać zakupów zwróćmy uwagę na kilka elementów.
Przy punkcie stacjonarnym
Bazą apteki internetowej musi być punkt stacjonarny. Jego adres powinien być podany na stronie. W tym punkcie będziemy mogli także odebrać leki zamówione na recpetę. Nie może odbyć się to w inny sposób - zgodnie z prawem leki na receptę odbieramy stacjonarnie. Jeśli właściciel apteki twierdzi inaczej - jest to coś co powinno nas zaniepokoić.
Zezwolenie Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego
Również powinno znaleźć się na stronie internetowej wraz z kontaktem do WIF, pod który podlega apteka.
Logo UE
Każda apteka internetowa powinna zamieścić na swojej stronie specjalne logo linkujące do właściwego wpisu w rejestrze aptek prowadzonym przez Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia (CSIOZ).
Możliwość kontaktu
Musimy wiedzieć jak skontaktować się z apteką, w razie pytań czy wątpliwości związanych z zamówieniem bądź też z produktem, który chcemy zamówić. Obok kontaktu z tzw. biurem obsługi klienta obowiązkowy jest kontakt do farmaceuty, który służy fachową poradą.
Mozna powiedzieć, że zakupy w aptece internetowej powinny przypominać zakupy "w realu" - z tą różnicą, że zakupy otrzymamy do domu. Pamiętajmy jednak o swoim bezpieczeństwie - jeżeli coś wzbudza nasz niepokój lepiej nie ryzykować. Jeśli apteka działa legalnie korzyści jest wiele: duży wybór produktów, z którymi możemy się dokładnie zapoznać, możliwość telefonicznych konsultacji z farmaceutą i wygoda - aby dokonać zakupów nie musimy nawet wychodzić z domu. Co do cen - rozważmy czy to zawsze się opłaca - zazwyczaj do ceny produktów doliczane są koszty przesyłki. Jeśli kalkulacja wychodzi na plus zaczynamy zakupy.
