Robienie zakupów w dzisiejszych czasach stało się dziecinnie proste i wie o tym każdy, kto chociaż raz odwiedził jakąkolwiek witrynę sklepu internetowego. XXI wiek szczególnie sprzyja powstawaniu nowoczesnych technologii i komputeryzacji naszego życia, dlatego sklepy internetowy stanowią dziś naturalną formę robienia zakupów.
Jeszcze kilka lat temu, kiedy tak naprawdę powstawały pierwsze sklepy on-line, były one zazwyczaj dodatkiem do ich fizycznych odpowiedników, więc ich asortyment pozostawiał wiele do życzenia. Teraz jednak w sieci można kupić niemal wszystko: od komputerów, narzędzi przemysłowych takich jak kosiarki spalinowe, zwierzęta czy nawet artykuły spożywcze. Daje nam to doskonały obraz tego, jak szybko nasza cywilizacja się rozwija i potrafi skutecznie wykorzystywać nowe technologie do pracy czy ułatwienia sobie codziennego życia. Stan i popularność sklepów internetowych na świecie i w naszym kraju jest tak wielka, że nie są one już tylko dodatkiem do sklepów stacjonarnych, ale zaczynają żyć swoim własnym życiem. Wielu przedsiębiorców bowiem rozpoczynając swoją działalność gospodarczą rezygnuje całkowicie z innych kanałów dystrybucji i skupia się tylko i wyłącznie na sprzedaży w Internecie.
Sklepy internetowe to przede wszystkim niezwykłe udogodnienie dla klientów, bowiem w kilka chwil są oni w stanie znaleźć interesujący ich produkt, porównać jego cenę w kilku innych sklepach, przeczytać opinie na jego temat itd., czyli coś, na co normalnie trzeba było poświęcić nieraz cały dzień jeżdżenia po mieście i zaglądania do rozsianych po nim sklepów. Wirtualne sklepy ponadto cały czas usprawniają swoje działanie i dostarczają klientom coraz lepszą ofertę, dlatego nowoczesne zakupy on-line to prawdziwa ulga i ukłon w stronę klientów.
