Aby firma była dobrze znana na rynku potrzebne jest jak najczęstsze i jak najlepsze jej prezentowanie. Firmy używają do tego elementów symboliki: nazwy i logo. System identyfikacji wizualnej to kompleksowe podejście do budowania świadomości marki.
Celem każdej firmy jest rozwój, który przejawia się w wejściu na nowe rynki, poszerzeniu oferty czy w fuzji bądź akwizycji. Zmienia się otoczenie konkurencyjne. To wymusza dostosowywanie wizerunku marki oraz systemu identyfikacji i komunikacji.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Wielkiej Brytanii (Home Office) od wielu lat bardzo poważnie podchodzi do zagadnień systemowych telewizji dozorowej. Jest autorem słynnego Rotakina - tablicy testowej służącej do kontroli jakości obrazów z kamer CCTV.
Na świecie jest ponad 20 milionów zarejestrowanych znaków towarowych, oraz ponad 250 milionów domen internetowych, z czego domen z rozszerzeniem com jest ponad 110 milionów. Dobra nazwa nie może powstać przypadkiem. Potrzebna jest do tego metoda gwarantująca selekcję najlepszego rozwiązania.
Jeszcze kilka lat temu ochrona marki w większości przypadków była tematem nieznanym i odległym. Od pewnego czasu jednak to się zmienia. Być może wynika to z naszej obecności w Unii Europejskiej, w której ten aspekt zarządzania marką jest bardzo rozwinięty.
Rozszerzanie marki może być jednym z najbardziej skutecznych sposobów na zwiększanie sprzedaży. Problem polega na tym, że nie każda marka nadaje się do rozszerzania, a sam proces może być bardzo skomplikowany.
Określenie „dobre relacje z klientami” jest podstawowym zwrotem działu handlowego i działu marketingu. Określenie to często jest pustym frazesem. Czy relacje z klientami są katalogiem działań, czy tylko opisem standardowych kontaktów.
Od wizerunku firmy zależy pozycja konkurencyjna firmy. Im lepszy wizerunek firmy, tym łatwiej zdobyć i utrzymać klienta. Dlaczego firmy zmieniają swój wizerunek i jak zrobić to w najlepszy z perspektywy biznesowej sposób?
Celem kształtowania wizerunku jest budowanie pozytywnego wyróżnienie firmy od konkurentów, kształtowanie reputacji i wspieranie procesu sprzedażowego. Efektem jest silna marka, Zarządzanie marką to czyli wykorzystanie wizerunku do osiągania celów biznesowych.
Branding to strategia wykorzystania wizerunku do budowania marki wspierającej sprzedaż, budującej wysokie marzę, pozwalającej na rozszerzanie na nowe rynki, nowe oferty i nowe grupy klientów. To strategia wyróżnienia na rynku i zarabiania na marce.
