Na wybór konkretnego modelu wózka widłowego mają wpływ takie czynniki jak: marka, cena, funkcjonalności oraz warunki gwarancyjne. Obecnie cena nie należy do głównych kryteriów wyboru. Klienci chcą kupować używane wózki widłowe na podobnych warunkach, jakie przedstawiane są podczas kupna nowego wózka widłowego. Zapewnienie minimalnego okresu gwarancyjnego oraz odpowiedniego serwisu powoli zaczynają wchodzić w standardy proponowane przez firmy oferujące usługi tego typu
Wiele firm przed sprzedażą używanego sprzętu poddaje go dokładnej analizie, a jeśli trzeba to renowacji. Jeśli zachodzi taka potrzeba to wymienia się hydraulikę, opony czy elektrykę. Przy takich modyfikacjach można zgłosić swoje potrzeby, które zostaną uwzględnione w przerobionym wózku widłowym – dopasowana kabina operatorska, dodatkowe oświetlenie czy różnego typu osprzęt.
Przy zakupie używanego wózka widłowego warto dokładnie sprawdzić stan elementów urządzenia oraz ich stan prawny. Zdarza się, że wózek widłowy posiada tak zwany feler prawny, który uniemożliwia jego stosowanie. Gwarancja na używany sprzęt wynosi zazwyczaj od trzech do sześciu miesięcy. Jeśli chcemy kupić używany wózek widłowy warto składać zapytania ofertowe u producentów lub dystrybutorów rozprowadzających nowe urządzenia, gdyż często zajmują się one również sprzedażą sprzętu z drugiej reki.
Używane wózki widłowe można podzielić na kilka kategorii w kontekście ich jakości. Najwyżej znajdują się wózki, których wiek nie przekracza 5 lat, ich stan jest sprawdzony, a akumulator wymieniony. Okres gwarancyjny w tym przypadku zazwyczaj wynosi sześc miesięcy. Niżej plasują się wózki bez limitu wiekowego, jednak po przeprowadzonym przeglądzie technicznym i odświeżeniu. Gwarancja wynosi trzy miesiące. W najniższej kategorii znajdują się wózki widłowe bez przeglądu technicznego i ograniczenia wiekowego.
