Rozmowa z kimś bliskim przynosi ulgę, dodaje otuchy i jeszcze bardziej zbliża ludzi do siebie. Czasem jednak okazuje się niewystarczająca do rozwiązania problemu czy poprawy sytuacji. Psycholog, wykorzystując swoją specjalistyczną wiedzę i doświadczenie, pomaga zobaczyć problem w szerszym kontekście.
Psychodynamiczna metoda pracy wywodzi się z psychoanalizy. Czerpie zarówno z klasycznej szkoły freudowskiej, jak i psychologii ego teorii: self oraz relacji z obiektem. Korzysta z założeń powyższych szkół, dostosowując teorię do pracy terapeutycznej z pacjentami o określonych potrzebach.
Sytuacja przeniesieniowa to uobecnienie impulsów, reakcji i fantazji, które powinny zostać wzbudzone i uświadomione w miarę postępowania psychoterapii. Znamienne jest zjawisko zastępowania osobą terapeuty jakiejś osoby występującej wcześniej w życiu pacjenta.
