spółpraca działu sprzedaży i działu marketingu może wprowadzać efekt synergii, który stanie się siłą przenoszącą organizację na nowy poziom. Wymaga to jednak płynnej komunikacji między wspomnianymi wcześniej częściami przedsiębiorstwa – obie komórki muszą rozumieć swoje możliwości i oczekiwania, aby uniknąć kłopotliwych nieporozumień.