Zastanawiałeś się kiedyś dlaczego Twoje rozmowy telefoniczne kończą się klapą? Próbujesz zaprosić ludzi na spotkanie i nic z tego nie wychodzi. Ciągle słyszysz tylko dziękuję, ale nie skorzystam z oferty? Może pora zastanowić się czy we właściwy sposób rozmawiasz z innymi, czy rozmowy nie są aby chaotyczne albo zbyt natarczywe?