Gdy człowieka spotykają bardzo przykre chwile w życiu. Gdy odchodzi ktoś bliski, albo ulega poważnemu wypadkowi rodzina powinna bardzo mocno się do siebie zbliżyć, ponieważ ludzie obcy nie zawsze będą w stosunku do nas przychylni. Na przykład nasz ubezpieczyciel bardzo często jest miły i uprzejmy tylko do momentu, kiedy nagle z podwodów losowych musi nam wypłacić na przykład odszkodowanie po śmierci ojca. Szczególne problemy mają miejsce w przypadkach niejasnych, gdzie od interpretacji wydarzenia zależy wysokość odszkodowania. Ubezpieczyciel nie będzie się, że tak to napiszę patyczkował i nie będzie mu żal biednej rodziny. Za wszelką cenę będzie chciał uzyskać jak najlepszą dla siebie decyzje.
Często dochodzi do takich sytuacji, że firmy ubezpieczeniowe po prostu oszukują swoich klientów zaniżając im kwoty odszkodowań należne za jakieś konkretne zdarzenie losowe takie jak chociażby wypadek komunikacyjny i doznany w tym czasie uszczerbek na zdrowiu lub utrata bliskiej osoby. Nieraz jest po prostu tak, że ubezpieczyciel podważa wszystkie nasze dokumenty i robi to tylko i wyłącznie z czystej chęci zysku. Dla wielkich korporacji człowiek i jego tragedia nie jest tak na dobrą sprawę ważna. Liczy się przede wszystkim bilans finansowy za ostatni miesiąc, kwartał, czy rok i musi on zamykać się saldem dodatnim bez względu na koszty. Dlatego też nie należy oczekiwać współczucia po własnym ubezpieczycielu, a niekiedy trzeba dokładnie sprawdzić, czy odszkodowanie za śmierć ojca, lub innego członka rodziny zostało wypłacone w należytej wysokości. Jeśli natomiast się tak nie dzieje w dzisiejszych realiach jest wiele firm, głównie o profilu prawniczym, które oferują pomoc, oczywiście odpłatną, przy egzekwowaniu swoich prawa przez ubezpieczonych, którzy czują się skrzywdzeni wysokością otrzymanego świadczenia.
