more7

Podstawowe założenia wprowadzenia w firmie systemu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) koncentrują się wokół dwóch celów, jednak aby zostały one osiągnięte potrzebujemy bazy danych, bez której wdrożenie systemu klasy CRM jest niemożliwe.

Czas to pieniądz. Dlatego irytuje nas stanie w kolejkach czy ociąganie się ekspedientki w sklepie. 15 min to 100 zł za ekspresową naprawę komputera u klienta lub pokaźny zysk na giełdzie z akcji kupionych w dobrym momencie. Taki rachunek kosztów alternatywnych sporządzamy np. gdy czekamy na połączenie z Biurem Obsługi Klienta…

Bez zbędnego wstępu, poniżej przedstawiamy kroki, które należy podjąć przed wdrożeniem systemu CRM w firmie. Sumienne przestrzeganie tego „harmonogramu” zapewni Twojej firmie bezproblemową, szybką implementację narzędzia do zarządzania relacjami z klientem.

Oprogramowanie typu CRM jest nieodzownym narzędziem pracy każdej firmy, dla której dobry kontakt z Klientem jest podstawą funkcjonowania. Potwierdza to udane wdrożenie systemu CRM7 w CEM Promotor, dzięki któremu jakość przebiegu procesów biznesowych w firmie znacznie wzrosła.

Kolejne udane wdrożenie systemu CRM7 – autorskiego programu poznańskiej formy more7 Polska - tym razem, z licencyjnej wersji systemu skorzystała w firmie Heart 24.

Współpraca more7 Polska Sp. z o. o. ze spółką leasingową ORIX Polska S. A. zaowocowała pojawieniem się na polski rynku IT nowej alternatywy finansowania oprogramowania CRM7.

Grupa Raben to jeden z liderów wśród operatorów logistycznych. Działa w Polsce i w 10 krajach Europejskich, gdzie również chce zająć czołową pozycję. Ma w tym pomóc wdrożony system CRM7 od more7 Polska. Jak chcą wykorzystać aplikację do osiągnięcia swego celu, zapytaliśmy  przedstawicieli Grupy Raben.