Podstawowe założenia wprowadzenia w firmie systemu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) koncentrują się wokół dwóch celów, jednak aby zostały one osiągnięte potrzebujemy bazy danych, bez której wdrożenie systemu klasy CRM jest niemożliwe.
Podstawowe założenia wprowadzenia w firmie systemu do zarządzania relacjami z klientami (CRM) koncentrują się wokół dwóch celów, jednak aby zostały one osiągnięte potrzebujemy bazy danych, bez której wdrożenie systemu klasy CRM jest niemożliwe.
Czas to pieniądz. Dlatego irytuje nas stanie w kolejkach czy ociąganie się ekspedientki w sklepie. 15 min to 100 zł za ekspresową naprawę komputera u klienta lub pokaźny zysk na giełdzie z akcji kupionych w dobrym momencie. Taki rachunek kosztów alternatywnych sporządzamy np. gdy czekamy na połączenie z Biurem Obsługi Klienta…
Bez zbędnego wstępu, poniżej przedstawiamy kroki, które należy podjąć przed wdrożeniem systemu CRM w firmie. Sumienne przestrzeganie tego „harmonogramu” zapewni Twojej firmie bezproblemową, szybką implementację narzędzia do zarządzania relacjami z klientem.
Używasz laptopa, komputera a może telefonu z dostępem do Internetu z zainstalowaną przeglądarką. Nieważne czy jest to Firefox, Opera czy Safari. Na pewno zdarzyło się, że po kliknięciu na listę wyboru się czekałeś bardzo długo - kilka sekund! No cóż, jedno już wiesz na pewno - twórca strony najwyraźniej nie wie co to jest AJAX.
Nieustanny rozwój firmy more7 Polska Sp. z o.o. oraz troska o zapewnienie najwyższej jakości świadczonych usług zaowocowały stworzeniem nowej wersji systemu CRM7 PRO. W ręce naszych klientów oddajemy aplikację funkcjonującą w oparciu o nowoczesne technologie wraz z nowym, bardziej intuicyjnym wyglądem.
Grupa Raben to jeden z liderów wśród operatorów logistycznych. Działa w Polsce i w 10 krajach Europejskich, gdzie również chce zająć czołową pozycję. Ma w tym pomóc wdrożony system CRM7 od more7 Polska. Jak chcą wykorzystać aplikację do osiągnięcia swego celu, zapytaliśmy przedstawicieli Grupy Raben.
Współpraca more7 Polska Sp. z o. o. ze spółką leasingową ORIX Polska S. A. zaowocowała pojawieniem się na polski rynku IT nowej alternatywy finansowania oprogramowania CRM7.
Kolejne udane wdrożenie systemu CRM7 – autorskiego programu poznańskiej formy more7 Polska - tym razem, z licencyjnej wersji systemu skorzystała w firmie Heart 24.
Oprogramowanie typu CRM jest nieodzownym narzędziem pracy każdej firmy, dla której dobry kontakt z Klientem jest podstawą funkcjonowania. Potwierdza to udane wdrożenie systemu CRM7 w CEM Promotor, dzięki któremu jakość przebiegu procesów biznesowych w firmie znacznie wzrosła.