Strategia marki nabiera w sytuacji kryzysu szczególnego znaczenie. Można zauważyć rozrost ilości przejęć. Jest to wynikiem recesji i osłabienia jednych firm, a z drugiej strony silnej pozycji innych.
Celem każdej firmy jest rozwój, który przejawia się w wejściu na nowe rynki, poszerzeniu oferty czy w fuzji bądź akwizycji. Zmienia się otoczenie konkurencyjne. To wymusza dostosowywanie wizerunku marki oraz systemu identyfikacji i komunikacji.
Social media kompletnie zrewolucjonizowały sposób komunikowania i porozumiewania się między ludźmi. Stały się także nowym kanałem docierania do klientów.
Kiedyś gdy zaczynałem pracę z politykami i managerami, skupiałem się na tym co jest widoczne „od razu”. Na tym co widać na pierwszy rzut oka.
W Polsce działa kilkaset holdingów i grup kapitałowych. Zbudowanie i wykorzystanie synergii wizerunkowych wpływa nie tylko na postrzeganie grupy. Wspiera działania operacyjne i handlowe poszczególnych spółek i wpływa na wyniki całego holdingu. Jak budować wizerunek holdingów i jak go wykorzystać?
Co wpływa na budowanie pozytywnych relacji z klientem? Z pewnością zaufanie, sposób komunikacji, terminowość. Niezależnie od tego, w jakiej branży działamy, zadowolenie klienta gwarantuje sukces naszej firmy. Wymaga to od nas wiele pracy, warto pamiętać jednak, że istotną rolę odgrywa także pierwsze wrażenie.
Zmiany wokół firm mogą wpływać na wartość i jakość tożsamości i wizerunku. Działania konkurentów, przetasowania na rynku, zmiana oczekiwań i preferencji konsumentów wymagają od firm stałej kontroli swojego image. Trzymanie się raz zaprogramowanych wartości bezkrytycznie może doprowadzić do poważnych kłopotów.
Każda firma ma nazwę i symbol. Każda dąży do zbudowania jak najwyższej świadomości rynkowej i znajomości swojej oferty. Jak kreować wizerunek i rozpoznawalność marki? Jakich użyć do tego narzędzi? Jak zarządzać Corporate Identity i marką?
Każda firma ma wizerunek. To czy on jest dobry, czy wspiera firmę, czy buduje jej markę zależy od umiejętność budowania i wykorzystywania image firmy. Sama świadomość marki nie wystarcza do sukcesu. Firma powinna wyróżniać się od konkurentów.
Każda firma ma wizerunek. To czy on jest dobry, czy wspiera firmę, czy buduje jej markę zależy od umiejętność budowania i wykorzystywania image firmy. Sama świadomość marki nie wystarcza do sukcesu. Firma powinna wyróżniać się od konkurentów.
