hotele

Jakość życia z roku na rok się podnosi, ludzie coraz więcej zarabiają pieniędzy, przez co wzrastają ich wymagania. Hotele, aby sprostać oczekiwaniom gości muszą wspiąć się na wyżyny swoich możliwości, aby wyróżnić się spośród konkurencji. 

Wybierając odpowiedni hotel na wyjazd wakacyjny, czy służbowy, zdecydowana większość turystów kieruje się ilością gwiazdek przy nazwie. Po przyjeździe często się jednak okazuje, że rzeczywisty obraz danego obiektu mocno odbiega od oczekiwanego.

System klasyfikacji hoteli oparty na gwiazdach kojarzy każdy z nas. Jednak nie każdy jest świadom tego, że np. hotel z jedną gwiazdką niekoniecznie musi być dziurą z odrapanymi ścianami, a hotel reklamowany jako pięciogwiazdkowy nie musi być super luksusowy. Jak wybrać odpowiedni hotel i według jakich kryteriów są one oceniane? 

Odpowiedni sprzęt, najlepsze środki czyszczące, doskonałe wyposażenie: to bez dwóch zdań jest ważne, ale bez ekipy sprzątającej nie da się utrzymać czystości w hotelu. Jakich ludzi znaleźć? A może w ogóle nie szukać?

Kąpiel w saunie jest ważnym elementem w procesie odnowy fizycznej i psychicznej człowieka. Jednak nie tylko sam zabieg jest ważny, ale również potrzebny jest wypoczynek. Bez niego człowiek nie może szybko powrócić do wcześniej wykonywanych zadań.

Nie wszyscy wiedzą, że zabiegi aromaterapeutyczne stosowane mogą być nie tylko w salonach masażu, ale także w niektórych hotelach. Dzięki aromaterapii odprężasz nie tylko swoje ciało, ale również duszę. Stajesz się zrelaksowany i pełny energii.

Hotele średniej klasy bardzo rzadko są przeciętne. Ten paradoks to oczywiście wina (lub zasługa – w zależności od punktu widzenia) oferty hotelowej, która nie daje się przyporządkować innym standardom. Klasa standardowa to hotele trzygwiazdkowe.

Gwiazdki oznaczające standard hotelu przyznawane są za utrzymanie określonej struktury architektonicznej i funkcjonalnej hotelu, ale wymogi dla poszczególnych klas można zdefiniować w sposób bardziej bezpośredni, opisowo.

Hotele to przedsiębiorstwa o bardzo skomplikowanej strukturze, natomiast hotelarstwo jako takie jest istotnym wskaźnikiem obrazującym stan gospodarki oraz polityki turystycznej kraju lub regionu.

Hotele nie są już tylko miejscami, do których przyjeżdża się po całym dniu podróży. Coraz częściej stają się jej celem. Prześciganie się w coraz bardziej śmiałych pomysłach na przyciągnięcie klientów powoduje, że niektórzy właściciele tworzą ze swoich biznesów małe dzieła sztuki.