Wraz z postępem cywilizacyjnym, ludzie stają się coraz bardziej wygodni i wymagający. By zdobyć klientów, firmy działające we wszystkich dziedzinach życia starają się jak mogą by to ich oferta była jak najlepsza. Nie inaczej jest z towarzystwami ubezpieczeniowymi, które w ramach walki o klienta stosują coraz to nowe chwyty.