Jednak niezależnie od przyczyny, przy każdorazowym wypożyczeniu samochodu osobowego warto zwrócić uwagę na kilka czynników, które uchronią przed niezadowoleniem z usługi czy ewentualnym zdziwieniem przy płatności.
Umowa wynajmu auta
Podstawą w najmie każdego dobra materialnego jest spisanie odpowiedniej umowy w dwóch takich samych egzemplarzach. W dokumencie powinny znaleźć się wszystkie ważniejsze i te z pozoru mniej ważne kwestie dotyczące usługi. Ustala się także m.in.:
- sposób korzystania z samochodu,
- szczegółowy cennik,
- zasady zwrotu auta.
Niektóre firmy określają także limit kilometrów. Błędem popełnianym przez klientów jest nieczytanie umowy i regulaminu. Warto je przeczytać choćby dlatego, by uniknąć nieprzyjemnych sytuacji. W razie niezrozumienia wybranych podpunktów należy dopytać wypożyczalnię o wyjaśnienie, a nawet zmianę zapisu umowy. To zabezpieczenie zarówno dla wypożyczalni, jak i wypożyczającego. Należy dowiedzieć się, jak rozwiązuje się sprawy nieuwzględnione w umowie bądź regulaminie. Zabezpieczając się na ewentualne zdarzenia losowe, konsument musi mieć prawo odstąpienia od umowy - lepiej dowiedzieć się, czy w takiej sytuacji nie są naliczane kary umowne.
2. Czas najmu: krótko- lub długoterminowy
W zależności od potrzeb klienta, wypożyczalnie samochodowe umożliwiają najem krótko- lub długoterminowy. Czasem klienci chcą wypożyczyć auto na krótko, ale w regularnych odstępach czasu. Warto wówczas przeanalizować, co w takiej sytuacji bardziej się opłaca. Profesjonalna wypożyczalnia samochodowa powinna przedstawić najkorzystniejszą ofertę.
3. Stan techniczny wynajmowanego auta
Na pierwszy rzut oka stan techniczny samochodu może nie budzić zastrzeżeń, jednak warto przyjrzeć się mu dokładniej.
- Ogumienie
Należy w pierwszej kolejności sprawdzić, czy rodzaj opon odpowiada bieżącej porze roku oraz to, czy bieżnik jest wystarczająco głęboki.
- Stan blacharski
Przed wynajmem auta warto obejrzeć oraz określić stan karoserii - informacje o ewentualnych rysach czy wgnieceniach powinny zostać odnotowane.
- Wnętrze
Czystość tapicerki, kokpitu, stan kierownicy oraz wszelkie inne detale, które wpływają na komfort jazdy - to podstawowe elementy, które należy sprawdzić.
Ocena stanu technicznego samochodu to nie tylko sprawdzenie, czy auto jest zgodne z informacjami zawartymi w umowie, ale także w pewnym stopniu zabezpieczenie osoby najmującej. Niektóre wypożyczalnie potrafią nałożyć na klientów kary przy zwrocie samochodu! Obarczają klientów kosztami za np. rysę na lakierze, która była zrobiona przez innego klienta. Według słów przezorny zawsze ubezpieczony - lepiej dokładnie przyjrzeć się samochodowi, który się wypożycza.
4. Podstawowe wyposażenie auta na wynajem
Samochód wyposażony w gaśnicę, trójkąt ostrzegawczy, koło zapasowe, lewarek czy klucz do wymiany bądź zestaw do naprawy kół zapewni komfort jazdy oraz bezpieczeństwo, nawet w przypadku tzw. złapania gumy. Nawet przy jednorazowym wypożyczeniu auta trzeba wziąć pod uwagę zdarzenia losowe, na które najczęściej nie ma się wpływu.
5. Dodatkowe opłaty za wynajem pojazdu
Przed wynajmem należy dokładnie zapoznać się z cennikiem usług. Niektóre przedsiębiorstwa małym druczkiem opisują dodatkowe opłaty, a klient, przy zwrocie auta, nie może uwierzyć w wysokość kwoty, która widnieje na fakturze. Warto podjąć współpracę z wypożyczalniami, które w ramach wynajmu opłacają:
- ubezpieczenie (AC, OC, NNW, a także Assistance na Europę),
- podstawowe przeglądy serwisowe.
Najważniejsze to nie dać się nabrać i wynająć samochód w dobrym stanie, który będzie nie tylko bezpieczny, ale spełni także nasze indywidualne oczekiwania.
Poradnik powstał we współpracy z malibu-auto.pl
