W każdej branży liczy się jakość oferowanych usług. Aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie należy mieć profesjonalną kadrę, dlatego ważną kwestią jest inwestowanie w szkolenia pracowników.

Data dodania: 2011-03-25

Wyświetleń: 1716

Przedrukowań: 0

Głosy dodatnie: 0

Głosy ujemne: 0

WIEDZA

0 Ocena

Licencja: Creative Commons

Na rynku obecnych jest wiele firm szkoleniowych, które oferują szkolenia z każdej dziedziny. Jedynie od decyzji kierownictwa zależy czy umożliwią pracownikom podnoszenie kwalifikacji czy też nie. Niewątpliwie wykwalifikowana kadra pracownicza podnosi wartość całej firmy.
Przypatrzmy się np. branży świadczącej usługi fryzjerskie, a w szczególności zwrócę uwagę na usługę przedłużania włosów. Wiele salonów świadczy usługi tego typu i klient ma wiele możliwości, gdzie wykona ten zabieg.
Klient wybierając salon, prócz ceny zwraca uwagę na materiały jakimi zostanie wykonany zabieg przedłużania, także na sprzęt, ale przede wszystkim na kwalifikacje, doświadczenie pracowników. Dlatego też niezwykle istotne jest, aby pracownik zanim zacznie wykonywać wspomniane zabiegi przeszedł profesjonalny kurs przedłużania włosów. Pod hasłem profesjonalny rozumiem przeprowadzony przez firmę, która ma duże doświadczenie w omawianych usługach.
Szkolenie przedłużania włosów przeprowadzane cyklicznie jest bardzo pożądanym rozwiązaniem, gdyż pozwala pracownikom zapoznać się z nowościami dostępnymi na rynku. Trener prowadzący takie szkolenie omawia zarówno nowy sprzęt jaki pojawił się na rynku, nowości w kwestii materiałów, a także metod jakimi można wykonać zabieg przedłużania włosów. Szkolenia takie są znacząco pomocne w zawodzie fryzjera, gdyż należy być na bieżąco i znać trendy, nowości, ale często nie ma czasu na samodzielne poszukiwanie tychże nowości.
Jakość w każdej branży odgrywa kluczową rolę i często jest decydującym czynnikiem przy wyborze salonu, w którym poddamy się omawianemu zabiegowi. Analizując większe miasta Polski, pod względem konkurencji w branży fryzjerskiej, stwierdzimy jednoznacznie, iż aby istnieć na tym rynku należy zaoferować klientowi coś więcej niż inni, a jakość jest tym czego szuka każdy klient.
Zatem decydując się np. na przedłużanie włosów mamy szeroki wybór miejsc, gdzie możemy wykonać tą usługę. O wyborze będzie decydować przede wszystkim jakość wykonanej usługi, a co za tym idzie doświadczenie pracowników, materiały i sprzęt jakim dysponuje salon. Można to szybko i łatwo sprawdzić poprzez fora, na których klienci pozostawiają swoje opinie/wrażenia po wizytach w konkretnych salonach.
Inwestowanie w podnoszenie kwalifikacji swoich pracowników jest sprawą kluczową. Wybierając w szerokim wachlarzu ofert różnych firm szkoleniowych z pewnością znajdziemy odpowiednią ofertę dla nas. Z pewnością inwestycje w szkolenia pracowników są inwestycją w przyszłość firmy.

Licencja: Creative Commons
0 Ocena