Tajemniczy klient inaczej mówiąc Mystery Shopping jest specjalną techniką badawczą, której celem jest poprawienie standardu obsługi klienta. Metoda ta jest niezwykle skuteczna, stosują ją od lat firmy, agencje rządowe i instytucje.
Tajemniczy klient inaczej mówiąc Mystery Shopping jest specjalną techniką badawczą, której celem jest poprawienie standardu obsługi klienta. Metoda ta jest niezwykle skuteczna, stosują ją od lat firmy, agencje rządowe i instytucje.
Każdy z nas chce cieszyć się sprawnym umysłem i to przez jak najdłuższy okres czasu. Boimy się demencji starczej, spowolnienia pracy naszego mózgu, choroby Alzheimera itp. itd. Powszechnie wiadomo, że istnieje wiele czynników, które zwiększają prawdopodobieństwo obniżenia naszej sprawności umys...
Reklamacja – jest to żądanie klienta skierowane do sprzedawcy lub wykonawcy usługi wynikające z niezadowoleniem z jakości towaru lub usługi
Jak indeksować dane mnemotechnicznie?
Ceny energii systematycznie rosną i nic nie wskazuje żeby miało się to zmienić. Trudno wyobrazić sobie życie bez prądu i ogrzewania - czy nie pozostaje nam więc nic innego jak zaciskać zęby i płacić słone rachunki?
Szablonem strony internetowej przyjęło się nazywać grafikę, która, pocięta na odpowiednie fragmenty, jest ponownie poskładana w kodzie HTML i CSS, tworząc wygląd witryny WWW. Szablony stron WWW powstają więc przed witryną. Mając szatę graficzną, tworzymy podstrony, nastę...
Z czego powinna się składać dobra kolekcja odzieży gastronomicznej, z jakich materiałów powinna być uszyta, które fasony są praktyczne i wygodne w pracy kelnera i kucharza. To są pytania, na które należy sobie odpowiedzieć przed wyborem i zakupem odzieży dla pracowników. Kolekcja odzieży gastronomicznej powinna ...
Obudź inteligencję finansową Publikacja ta rozwieje mit, ze aby stać się bogatym, trzeba mieć wielkie dochody. Ostrzeże rodziców iż system szkolnictwa jest przestarzały. Nauczy nas jak uczyć nasze dzieci o pieniądzach, aby w przyszłości osiągnęły finansowy sukces. wiedza własna i za...
Kwadrant przepływu pieniędzy Robert T. Kiyosaki Sharon L. Lechter Poznaj cztery kwadranty przepływu pieniędzy, a dzięki temu zrozumiesz najważniejsze mechanizmy tworzenia dobrobytu. Ta publikacja według zamysłu miała być o zarabianiu. Po kilku godzinach jej istnienia doszedłem do...
Nasz umysł codziennie otrzymuje miliardy informacji, mniej lub bardziej istotnych dla naszego funkcjonowania. Dzieje się tak nie tylko podczas świadomej nauki czy pracy, ale to właśnie podczas wykonywania tych czynności narzekamy zwykle na naszą koncentrację.