Promocją nazywamy krótkookresowe zabiegi mające na celu zachęcić konsumentów aby względnie szybko dokonali zakupu danego produktu / usługi. Promocja obejmuje kilka typów działań ukierunkowanych albo na zwiększenie atrakcyjności produktu poprzez dołączenie do niego innych produktów lub usług albo obniżenie jego ceny.