Ktoś musiał siedzieć odbierać rozmowy i przekierowywać je dalej. To naprawdę była trudna praca, dlatego jeśli dwie osoby dzwoniły w tym samym kierunku to trzeba było poczekać aż rozmowa się zakończy. Trudno sobie nam to dzisiaj wyobrazić, ale właśnie takie były początki. Wiele osób narzekało, ale skoro nie było innych rozwiązań to trzeba było się i z tego cieszyć.
Nowoczesne centrale
Dzisiaj mało, kto w ogóle o tym pamięta. Młodsze pokolenie myśli, że Internet był od zawsze i nawet nie chce słyszeć o pani przełączającej rozmowy. Obecnie nowoczesne centrale telefoniczne są montowane praktycznie wszędzie gdzie jest taka potrzeba. Urządzenia są bardzo małe i nie potrzebują obsługi. To niesamowite jak daleko poszła technika, że dzisiaj można to zrobić o wiele lepiej i o wiele wydajniej.
Gdzie montujemy centrale telefoniczne?
Jeśli firma jest duża to nie będziemy instalować stu linii telefonicznych, bo to nie ma żadnego sensu. Lepsza będzie centrala telefoniczna w jednym miejscu, która będzie przekierowywała klientów do poszczególnych osób. Wystarczy numer wewnętrzny i już można się dodzwonić. Nowoczesne centrale telefoniczne są na tyle dobre, że pracują na znanym nam wszystkim systemie operacyjnym Windows. To pozwala na łatwą obsługę przez prosty interfejs. Urządzenie umożliwia mnóstwo połączeń na raz.
Koszty i montaż
Koszty są uzależnione od tego, jaki rodzaj urządzenia wybierzemy. Im bardziej będzie zaawansowane tym więcej będzie kosztowało, ale z drugiej strony takie urządzenie będzie bardzo wydajne, a co za tym idzie będzie bardziej funkcjonale i szybciej się będzie wstanie spłacić. Montaż trzeba zlecić firmie, która nam sprzeda takie urządzenie, bo ustawienie wszystkiego wymaga wiedzy. Późniejsza obsługa jest bardzo prosta, ale początki do najłatwiejszych nie nalezą. Korzystanie z centrali telefonicznej jest bardzo dobrym rozwiązaniem.
Najtańsze centrale telefoniczne można zakupić już od 300zł, te bardziej zaawansowane kosztują ok 1000złotych.
