Kolokacja jest usługą polegającą na udostępnianiu użytkownikom przestrzeni. Usługi tego typu są świadczone przez konkretne data center. Oczywiście najczęściej świadczoną usługą jest udostępnianie przestrzeni wirtualnej poprzez miejsce na konkretnym serwerze. Serwer może być współdzielony z innymi użytkownikami lub dedykowany dla potrzeb konkretnego klienta. Niezależnie od udostępniania zasobów serwerowych, usługi kolokacyjne mogą polegać na udostępnieniu miejsca w serwerowni.
Poszczególne data center mogą oferować miejsce w postaci fizycznej na różnych warunkach. Najczęściej udostępnia się klientom specjalne szafy, w których mogą podłączać swoje własne urządzenia. Inną metodą jest udostępnienie miejsca w serwerowni, gdzie klient może wstawić samodzielnie dowolne urządzenia. Usługi kolokacyjne, świadczone przez wyspecjalizowane data center, są formą informatycznego outsourcingu. Poszczególni użytkownicy mogą samodzielnie zdecydować, w jakim zakresie będą korzystali z przestrzeni i fachowej opieki usługodawców.
Firmy organizujące usługi data center muszą każdorazowo zadbać o odpowiednie wyposażenie pomieszczeń, w których będą pracowały poszczególne urządzenia. Najważniejsze jest zapewnienie stałej temperatury i wilgotności oraz zabezpieczenie ich przed dostępem osób niepowołanych. Niezależnie od tego, każde data center jest wyposażone w instalację przeciwpożarową. Dzięki temu pracujące tam urządzenia mają zapewnione właściwe warunki do funkcjonowania. Sprawia to, że pracują dłużej i bardziej efektywnie.
