W ogólnym ujęciu wspomnianych „problemów” najczęściej pojawiają się te dotyczące zarządzania, współpracy, dokumentacji i bezpieczeństwa danych. Obecnie działanie firm w większości jest skomputeryzowane, dlatego zaradzenie każdemu z problemów opierać będzie się na wprowadzeniu najnowszych, informatycznych rozwiązań.
Przykładowo - jak poradzić sobie z tematami dotyczącymi koordynacji pracy, terminarzami szkoleń, spotkań, prowadzeniu dokumentacji płatności i ich terminów?
Jednym z rozwiązań tego typu jest system Microsoft Dynamics. Jest to zestaw aplikacji, odpowiednio zintegrowanych i adaptowalnych, które mogą wspomóc prowadzenie biznesowej działalności. Jest więc to program dla firm, dzięki któremu każdy pracownik będzie miał dostęp do zawsze aktualnych danych, na podstawie których, łatwiejsze stanie się podejmowanie decyzji czy planowanie działań.
Dostępne w pakiecie usługi usprawnią i zautomatyzują działania związane z zarządzaniem finansami firmy, obsługą klientów, współpracą z partnerami biznesowymi itp.
To, co zdecydowanie należy zaliczyć do zalet systemu to fakt, iż jest on już na poziomie samego interfejsu, bardzo podobny do innych aplikacji Microsoftu, na przykład Microsoft Outlook. Co więcej, w bardzo łatwy sposób integruje się on z innymi produktami tej firmy. To zdecydowanie ułatwia wdrożenie nowego systemu, bez ryzyka, jakie niosło by za sobą wprowadzanie całkowicie nowych rozwiązań, dostępnych w obszarze innego środowiska.
Microsoft Dynamics ułatwi pracę przede wszystkim sprzedawcom detalicznym, producentom, firmom usługowym, jak również hurtownikom. I to niezależnie od zasięgu ich działalności (rynek krajowy, rynek międzynarodowy). To narzędzie, dzięki któremu cały zespół będzie pracować na sukces firmy.
Najważniejsze obszary działań, które Microsoft Dynamics usprawni, to:
- zarządzanie finansami,
- zarządzanie kontaktami z klientem (CRM)
- panowanie nad łańcuchem dostaw.
Dzięki temu zarówno firmy, jak i sami klienci budować mogą bardziej efektywne relacje. Wprowadzone innowacyjne rozwiązania bazują tu na połączeniu technologii CRM z technologiami społecznościowymi.
Podsumowując, dobór odpowiedniego oprogramowania dla firm, nie tylko pomoże rozwiązać dotychczasowe problemy, ale także zdecydowanie usprawni współpracę wewnątrz niej.
