Co to jest licencja elektroniczna?

Licencja elektroniczna- inaczej ESD (ang. Electronic Software Distribution) - elektroniczna dystrybucja oprogramowania, wysyłana jest do klienta e-mailem w postaci kodu rejestracyjnego i instrukcji. Kupujący samodzielnie pobiera program, a następnie instaluje go i dokonuje rejestracji na stronie producenta.

W przeciwieństwie do wersji box, z oczywistych powodów nie ma więc tutaj pudełka, płytki CD i papierowej instrukcji.
Jedynym materialnym wykładnikiem transakcji jest faktura, lub paragon wysyłany przez sprzedawcę tradycyjną pocztą.

Jako, że mamy do czynienia z towarem w postaci czysto cyfrowej, część klientów dość nieufnie podchodzi do zakupów w takiej formie.
Wątpliwości sprowadzają się do dwóch kwestii:

1.obawa przed skomplikowaną procedurą rejestracji i instalacji programu
2.ryzyko zakupienia licencji nielegalnego pochodzenia

W pierwszym przypadku obawy z reguły są nieuzasadnione- profesjonalny sprzedawca wraz z licencją udostępnia przejrzystą instrukcję.
Każdy, kto posiada podstawowe umiejętności obsługi komputera i poruszania się w internecie poradzi sobie z obsługą wersji elektronicznej.

Ryzyko zakupienia nielegalnej licencji istnieje niezależnie od wersji programu. Śmiem twierdzić, że na rynku dostępnych jest znacznie więcej podróbek licencji mających postać fizyczną (zwłaszcza OEM), niż elektronicznych. Ponadto wiarygodność sprzedawcy wersji elektronicznych o wiele łatwiej można zweryfikować za pomocą strony producenta, lub dystrybutora, przykład: strona partnerów Pandy ESD

Co skłania do tradycyjnej formy zakupów?

duża część klientów po prostu woli otrzymać towar mający fizyczną formę (pudełko, nośnik, papierowa instrukcja)

CD z programem daje poczucie bezpieczeństwa, że w razie potrzeby można będzie w każdej chwili ponownie zainstalować program

program zakupiony w tradycyjnej formie wydaje się bardziej oczywistym atrybutem legalności w przypadku kontroli

Kontrargumenty:

porządna papierowa instrukcja obsługi jest coraz rzadziej spotykana, pudełko miewa spore rozmiary, a w przypadku udostępnienia nowej wersji programu płytka CD staje się bezużyteczna

w razie konieczności program w każdej chwili można ponownie ściągnąć z witryny producenta, lub sprzedawcy

wydrukowanie potwierdzenia rejestracji programu i przechowanie dowodu zakupu jest wystarczającym potwierdzeniem legalności licencji

Zalety zakupu licencji elektronicznej:

klient otrzymuje zakupiony program bardzo szybko:
przypadku licencji "bezimiennych", gdzie przypisanie do konkretnego użytkownika następuje dopiero w procesie rejestracji na stronie producenta, wysyłka może zostać zrealizowana natychmiast. Taki system dystrybucji stosuje np. Panda

w przypadku licencji sporządzanych dla konkretnego użytkownika realizacja zamówienia trwa (w zależności od producenta) od jednego do kilku dni. Taką formę stosuje np. Kaspersky.

w skojarzeniu z płatnością internetową jest to najbardziej komfortowa forma zakupu- dostawa oprogramowania następuje bezpośrednio do komputera użytkownika

kupujący nie ponosi kosztów przesyłki, dodatkowo w przypadku niektórych programów wersje elektroniczne są tańsze od ich pudełkowych odpowiedników

nie ma ryzyka zaginięcia przesyłki, konieczności wyczekiwania na kuriera, bądź wizyty w placówce pocztowej

zakup licencji elektronicznej jest logicznym dopełnieniem komfortu zakupów internetowych, prawdopodobnie za 2-3 lata ta forma dostawy będzie dominować

nabywając dobra w wersjach cyfrowych chronimy środowisko naturalne