Prawdopodobnie wynika to z niewiedzy jak interpretować te wszystkie wskaźniki, wykresy itp.
Tymczasem statystyki odgrywają niezwykle istotną rolę bowiem dostarczają bardzo wielu informacji na temat osób odwiedzających naszą stronę, ich aktywności oraz zachowań. Na ich podstawie można dokładniej zaplanować działania na portalu i zwiększyć ich efektywność.
Dwa najważniejsze parametry, które trzeba śledzić to Użytkownicy oraz Interakcje.
Interakcje to przejaw jakiejkolwiek aktywności fanów na naszej tablicy. Mają miejsce wtedy gdy fani piszą na naszej tablicy, komentują dodane przez nas posty lub klikają „Lubię to”.
Generalnie im większa liczba fanów i lepsza jakość postów tym większa szansa na dużą liczbę interakcji.
Zakładka użytkownicy jest o tyle istotna, że daje nam dość szczegółowe informacje na temat grupy naszych fanów. Dzięki informacjom na temat miejsca zamieszkania, wieku oraz dziennej ilości odwiedzin możemy dostosować styl, tematykę oraz częstotliwość zamieszczania postów.
Wszyscy administratorzy stron otrzymują cotygodniowe raporty dotyczące aktywności ich fanów. Nie są one specjalnie szczegółowe i raczej nie wyczerpują tematu (zawierają min. informacje o przyroście liczby fanów, ilości postów na tablicy oraz nowych znaczników „Lubię to”), ale są jakąś alternatywą dla trudno zrozumiałych wykresów.
Szczegółowe informacje nt. statystyk znajdziecie na stronie Centrum Pomocy Facebooka
