„Najpiękniejszą rzeczą, jakiej możemy doświadczyć jest oczarowanie tajemnicą. To niebywałe uczucie. Ten, kto go nie zna i nie potrafi się dziwić, nie potrafi doznawać zachwytu. Jest martwy, niczym zdmuchnięta świeczka”.
„Najpiękniejszą rzeczą, jakiej możemy doświadczyć jest oczarowanie tajemnicą. To niebywałe uczucie. Ten, kto go nie zna i nie potrafi się dziwić, nie potrafi doznawać zachwytu. Jest martwy, niczym zdmuchnięta świeczka”.
Tym razem w „Lupie klienta” nie będzie gorzkawo ani nawet kwaśno. Wręcz przeciwnie. Będzie słodko, przyjemnie i miło. Dam Wam przykład, jak można przekuć drobną wpadkę w spory sukces. Jak zawsze, posłużę się konkretnym przypadkiem.