Celem kształtowania wizerunku jest budowanie pozytywnego wyróżnienie firmy od konkurentów, kształtowanie reputacji i wspieranie procesu sprzedażowego. Efektem jest silna marka, Zarządzanie marką to czyli wykorzystanie wizerunku do osiągania celów biznesowych.
Zmiany wokół firm mogą wpływać na wartość i jakość tożsamości i wizerunku. Działania konkurentów, przetasowania na rynku, zmiana oczekiwań i preferencji konsumentów wymagają od firm stałej kontroli swojego image. Trzymanie się raz zaprogramowanych wartości bezkrytycznie może doprowadzić do poważnych kłopotów.
Każda firma ma nazwę i symbol. Każda dąży do zbudowania jak najwyższej świadomości rynkowej i znajomości swojej oferty. Jak kreować wizerunek i rozpoznawalność marki? Jakich użyć do tego narzędzi? Jak zarządzać Corporate Identity i marką?
Cele firmy nakierowane na niezawodność, wysoką jakość oraz sprawność świadczenia przez nią usług są niewystarczające bez dodatkowego nastawienia na zdobywanie zaufania ze strony klientów, które zagwarantować może rzetelność wszystkich działań firmy.
System identyfikacji jest narzędziem marketingowym, które poprzez powielanie nazwy i logo firmy ma budować świadomość marki, a poprzez indywidualny charakter oznakowania kształtować unikalny wizerunek. Dobry wizerunek jest podstawą budowania silnej marki.
Zwiększenie szans na sukces rynkowy kryje się w działaniach związanych z kreowaniem wizerunku marki, rozumianym jako tworzenie image przedsiębiorstwa. Rebranding to takie lansowanie nowej marki i kształtowanie wartości przez nią oferowanych, aby klienci znali i cenili to, co przedsiębiorstwo oferuje lepszego w porównaniu z konkurentami.
Każda firma ma wizerunek. To czy on jest dobry, czy wspiera firmę, czy buduje jej markę zależy od umiejętność budowania i wykorzystywania image firmy. Sama świadomość marki nie wystarcza do sukcesu. Firma powinna wyróżniać się od konkurentów.
Księga znaku (logo book) to zestawienie w jednym dokumencie wszelkich informacji i wzorców niezbędnych do poprawnego i skutecznego stosowania symboliki firmowej, systemu identyfikacji wizualnej i zarządzania wizerunkiem firmy.
Od wizerunku firmy zależy pozycja konkurencyjna firmy. Im lepszy wizerunek firmy, tym łatwiej zdobyć i utrzymać klienta. Dlaczego firmy zmieniają swój wizerunek i jak zrobić to w najlepszy z perspektywy biznesowej sposób?
W ostatnich latach nowe firmy wyrastają, jak grzyby po deszczu. Ale przez zatłoczenie rynku firmy te często stają się niewidoczne dla swoich potencjalnych klientów. W jaki sposób można wypromować firmę, nie wydając fortuny na nieskuteczne kampanie reklamowe? Zacznijmy od podstaw - od stworzenia wizerunku firmy w świadomości klienta.
