Zapewne każdy z nas celowo bądź też zupełnie przypadkiem zetknął się z takimi nazwami jak Facebook, MySpace, Twitter lub też ich polskimi odpowiednikami jak Nasza Klasa czy Blip. Tak zwane portale społecznościowe stały się nieodłącznym elementem współczesnej komunikacji między ludzkiej.
Recepcjonistka cały dzień nie musi nic robić, poza podaniem kilku hotelowych kluczy i wprowadzeniem danych do komputera? W nocy jej zajęciem jest sen, a nad ranem automat wyręcza ją w budzeniu zaspanych gości? Nic bardziej mylnego, dobra recepcja to wizytówka hotelu, gotowa z uśmiechem pomóc gościom naszego hotelu.
