Turystyka biznesowa (business travel/tourism) - są to podróże służbowe odbywane przez pracowników w ramach pracy zawodowej. Poza wyjazdami na spotkania biznesowe z klientami i partnerami firm obejmuje również uczestnictwo w konferencjach, targach, szkoleniach i wystawach.

Konferencja biznesowa jest spotkaniem bardzo wyselekcjonowanej grupy osób z danej branży. Dlatego przy organizacji konferencji, wykładu czy spotkania biznesowego należy również pamiętać o odpowiednim wypromowaniu tego wydarzenia, gdyż promocja to element komunikowania się firmy z otoczeniem i klientami.

Konferencja jest jednym z instrumentów publice relations i stanowi jego istotną cześć. Wśród mnogości wyboru dzisiejszych metod przeprowadzenia konferencji (telekonferencje, wideokonferencje, tradycyjne konferencje czy sympozja), wydaje się być proste jej zorganizowanie. Niestety nic bardziej mylnego.