Jak rozpocząć?. Najpierw trzeba się rozejrzeć za firmą która tworzy strony internetowe. Firma taka poprowadzi nas krok po kroku, pomoże w wyborze serwera www, zakupie domeny i przygotuje projekt strony internetowej lub sklepu internetowego.
Strony internetowe/sklepy internetowe jak powinny wyglądać? To zależy do jakiej grupy potencjalnych klientów jest kierowana oferta. Jeśli będą to biznesmeni, stawiamy na pełen profesjonalizm i stonowane kolory, natomiast jeśli będzie kierowana do młodzieży można trochę bardziej zaszaleć i użyć śmielszych kolorów i grafiki. Wspólnym mianownikiem witryn powinna być prostota obsługi, zaufanie oraz efektywnie przyciągać potencjalnych klientów.
Co najlepiej sprzedaje się przez internet?. Najpopularniejszymi zakupami w sieci są produkty/usługi związane z komputerami, książki, podróże, sprzęt rtv i agd, ubrania, nagrania muzyczne, subskrypcje, upominki/prezenty, inwestycje, artykuły motoryzacyjne, artykuły dla dzieci. Dobrze sprzedaję się takie usługi jak rezerwacja biletów lotniczych, rezerwacja miejsc w hotelach czy inwestycje. Dużą popularnością cieszą się rzeczy nietypowe, trudno dostępne na rynku tradycyjnym.
Dlaczego ludzie coraz częściej wybierają e-zakupy?. Odpowiedź jest prosta, czas, wygoda, dostęp do bardzo dużej oferty. Klienci cenią sobie zakupy których mogą dokonać we własnym domu, siedząc wygodnie przed monitorem mogą spokojnie i bez pospiechu przejrzeć ofertę. Cenią sobie również to, że nie muszą od razu decydować, mogą się zastanowić i poradzić kogoś z domowników.
W Polsce sprzedaż przez internet znajduje się w początkowej fazie rozwoju. Z roku na rok rynek będzie się powiększał. Dlaczego? Ponieważ żadne inne narzędzie nie potrafi tak łatwo i szybko przedstawić oferty produktów i usług tak wielu potencjalnym klientom. Internet nie ma żadnych granic, a co za tym idzie klienci również.