mobbing

Zacznijmy od dokładnego przedstawienia pojęć mobbing i mobber. Zgodnie z definicją przyjętą przez Międzynarodową Organizację Pracy jako mobbing należy rozumieć obraźliwe zachowanie takie jak złośliwe i upokarzające usiłowanie zaszkodzenia jednostce lub grupie pracowników, którzy stają się przedmiotem psychicznego dręczenia.