Normy z rodziny ISO 9001 są rewidowane co kilka lat. W roku 2008 nastąpiła kolejna taka rewizja. Czy to powód by przewracać firmę „do góry nogami”? Czy zmiany są, aż tak wielkie, by zmieniać całkowicie system zarządzania oraz wydawać tysiące euro na szkolenia i konsultacje?

Zakres zmian

Zmiany jakie wprowadza norma ISO 9001:2008 nie mają rewolucyjnego charakteru. Są to raczej zmiany kosmetyczne. Należą do nich między innymi odwołania do znowelizowanych norm (np. ISO 9000:2005, ISO 14001:2004, ISO 19011:2005), czy usunięcie odwołań do norm, które są już nieaktualne.
Ponadto w normie postarano się bardziej doprecyzować, niektóre terminy i wymagania, które dotąd brzmiały niezbyt jasno. Pełna listę zmian przeczytać można w artykule Zmiany w ISO 9001:2008.
Jak widać zakres zmian nie jest duży i nie ma żadnych dodatkowych wymagań.

Kiedy przejść na ISO 9001:2008

Znowelizowana norma ISO 9001:2008 została przyjęta do publikacji 14 listopada 2008. Od tego momentu, to właśnie ta norma jest obowiązującą. Nie znaczy to oczywiście, że firma, która posiada certyfikat ISO 9001:2000, musi od razu poddać się audytowi. „Stare” certyfikaty zachowują ważność jeszcze przez 2 lata od publikacji nowej norm. Warto jednak przy najbliższej nadarzającej okazji certyfikować się zgodnie z nową normą. Jak już wcześniej wspomniano, wymaganie nie zmieniły się, a szybsze uzyskanie „nowego” certyfikatu może mieć wymiar prestiżowy.

Czy potrzebne są szkolenia na temat ISO 9001:2008

Wobec tego, że ISO 9001:2008 nie wprowadza, żadnych nowych wymagań, wielu przedsiębiorców zadaje sobie pytania „Czy warto zmieniać cokolwiek w systemie?”, „Czy muszę szkolić pracowników z nowej normy?”
Odpowiedzi na te pytania będą różne w różnych firmach. Powinno się zweryfikować system pod względem zgodności z nową normą. Mimo, że wymagania się nie zmienił, to wprowadzone wyjaśnienia, mogą dać inne światło na ich realizację i podejście do systemu.
Z pewnością znajdzie się wiele firm, w których dodatkowe szkolenia „z nowej normy” nie będą konieczne do przeprowadzenia. Omówienie zmian można zrealizować przy okazji cyklicznych szkoleń w firmie.
Dodatkowe szkolenia na pewno jednak nikomu nie zaszkodzą.
Licencja: Creative Commons