Stając w obliczu problemu niepełnosprawności, zwłaszcza kiedy taka sytuacja przyszła do nas nagle, bez zapowiedzi, każda z osób, która jakkolwiek uczestniczy w życiu osoby dotkniętej ograniczeniem musi zetknąć się z barierami, jakie stawia jej naturalne środowisko- najbliższe otoczenie, dom, praca, pobliski sklep...