Sprzedaż to przekonanie klienta do zakupu produktu. Ludzie często mylą ten proces z finalizacją (zakupem). Te dwa elementy należy przedzielić grubą linią.
Tak, więc sprzedaż prowadzi do zakupu i o niej właśnie chciałbym napisać - a konkretnie o najważniejszym elemencie sprzedaży, ofercie.