Artykuły

post

A więc CATI?

W dobie zażartej walki z konkurencją, pełnej agresywnych kampanii marketingowych, coraz częściej odchodzimy do tego, co najważniejsze – od prawdziwych potrzeb klienta. Prawdziwych, to znaczy realnie przez niego odczuwanych, a nie wykreowanych przez cały sztab pracujących nad tym specjalistów. 

post

Milion ukryty w tabelce

Popyt na nie stale wzrasta. Stanowią podstawę działań marketingowo–sprzedażowych wielu firm. Dlaczego? Na czym polega ich fenomen? Kto i w jaki sposób może je wykorzystać? Co mogą Ci dać - One…bazy danych?

post

CRM w contact center

CRM i contact center. Jedno i drugie służące, pośrednio lub bezpośrednio, budowaniu odpowiednich relacji z klientem. Coraz bardziej powszechne, wciąż udoskonalane, oferujące więcej i więcej.

post

Jak zorganizować skuteczny telemarketing w firmie?

Telemarketing, choć często źle kojarzony, jest jedną z najskuteczniejszych metod dotarcia do klientów. Właśnie dlatego coraz więcej firm decyduje się na posiadanie własnych telemarketerów, bądź skorzystanie z tzw. Call-Center.

post

Promocja firmw internecie

Prowadzenie własnej działalności gospodarczej to bardzo ciężka praca.To do przedsiębiorcy należą pierwsze kroki - założenie firmy, rozreklamowanie jej, zatrudnienie pracowników, wynajęcie lub kupno biura, a także dbanie o to, do firmy łatwo dotarli jej potencjalni klienci.

post

Dwa sekrety dobrego e-mail marketingu

Niektórym wydaje się, że prowadzenie skutecznego e-mail marketingu wymaga bardzo specjalistycznej wiedzy. To nieprawda - poniżej znajdziesz dwa "sekrety", które są podstawą każdej dobrej kampanii e-mail.

post

Zdobądź klienta tanim kosztem

Firmy borykają się z problemem marketingu, często korzystają z płatnych technik firm reklamowych, nie widząc o tym, że mogą osiągnąć dobry rezultat w inny sposób. Mowa o katalogach zrzeszających firmy.