Artykuły

post

Obowiązki sprzedawcy wobec klienta

E-commerce to dość specyficzna forma handlu, dlatego rządzi się własnymi prawami. Relacje między sprzedawcą a klientem odbywają się na nieco innych zasadach niż w tradycyjnych sklepach. I właśnie z powodu tej specyfiki sprzedawca powinien bardzo poważnie podejść do kwestii swoich relacji z klientami.

post

Jak stworzyć bazę towarową dla naszego sklepu?

Twój sklep internetowy na dobrą sprawę zacznie działać w momencie kiedy rozpoczniesz sprzedaż swoich produktów. Zanim jednak będzie to możliwe musisz stworzyć bazę towarową. Masz do wyboru dwie opcje:

post

Poznaj prawa swoich klientów

Po raz pierwszy obchodzony był w 1983 roku, w Polsce od 2000 roku. Mowa o Światowym Dniu Praw Konsumenta. Mimo że to tylko jeden dzień w roku (dokładniej mówiąc 15 marca) to przepisy prawa chronią konsumentów na co dzień.

post

Dla kogo internetowy sklep spożywczy?

Domeną Polaków jest nieufność wobec tego, czego nie znają oraz rzeczy im obcej i niezrozumiałej. Czy kupowanie artykułów spożywczych będzie taką niezrozumiałą rzeczą?

post

Zautomatyzowany proces kupowania

Zastanawialiście się kiedyś, czemu w sklepie spożywczym nie można kupić gazet albo szamponu? Dzisiaj takie sytuacje nie są niczym dziwnym, ponieważ bez problemu możemy każdy artykuł kupić w sklepach internetowych.

post

Największe błędy sprzedawców w sieci

W sklepie intrenetowym każdy klient jest bezcenny - zwłaszcza na początku działalności gdy baza klientów dopiero zaczyna się kształtować. Niestety ogromna grupa sprzedawców robi dosłownie wszystko by klienci uciekli i już nigdy nie wrócili. A o to w sieci wcale nie trudno.

post

Jaki hosting wybrać pod oprogramowanie sklepu internetowego?

Oprogramowanie sklepu internetowego to w świecie e-biznesu jeszcze nie wszystko. Jak już dokonamy wyboru oprogramowania, zastanowić się również musimy nad hostingiem. W internecie istnieje wiele ofert, dlatego osoba która nie jest specjalistą w tej dziedzinie może mieć pewne problemy z wybraniem właściwej dla siebie oferty.

post

Sklep internetowy w świątecznej odsłonie

W okresie przedświątecznym działanie Twojego sklepu będzie się opierało na nieco innych zasadach niż przez pozostałą część roku. Dlatego już teraz powinieneś się specjalnie przygotowac do tego gorącego okresu.

post

Netykieta w sklepie internetowym

E-mail to jeden z głownych kanałów komunikacji pomiędzy sklepem internetowym a klientami. Jeśli chcesz uchodzić za profesjonalistę i uniknąć wpadek powinieneś poznać zasady mailowego savoir-vivru.