handel w sieci

Polski rynek e-commerce rośnie rokrocznie o kilkadziesiąt procent. Mimo to wciąż pozostają firmy, które nie posiadają własnej strony internetowej. Czy ich wybór jest słuszny?

Jaki jest końcowy etap na drodze obsługi klienta? Większość sprzedawców odpowie, że moment wysłania towaru. Tymczasem proces obsługi klienta powinien trwać jeszcze dłużej.