Jaki jest końcowy etap na drodze obsługi klienta? Większość sprzedawców odpowie, że moment wysłania towaru. Tymczasem proces obsługi klienta powinien trwać jeszcze dłużej.

Wykorzystanie video w branży e-commerce to już właściwie nie nowość. Mimo to spora grupa sprzedawców nie korzysta z takich możliwości. A szkoda, bo jest to na prawdę nietuzinkowy sposób na przyciągnięcie klientów.

W sieci aż roi się od różnego rodzaju specjalistów od mediów społecznościowych. Czy rzeczywiście firmy potrzebują ich pomocy?Jeśli tak to kiedy zatrudniać fachowców i jak znaleźć najlepszą agencję?

Biorąc pod uwagę, że większość osób traktuje założenie sklepu internetowego jako dodatkowe źródło dochodu pojawiają się różne wątpliwości natury prawnej i administarcyjnej.

O ile założenie fan page'u do najtrudniejszych nie należy o tyle jego prowadzenie może nastręczać pewnych trudności. Prowadzenie strony marki na Facebooku to nie przelewki.