Rozwijające się usługi z branży IT powodują, że coraz częściej wybieraną formą obsługi informatycznej przez przedsiębiorstwa jest wynajęcie firmy zewnętrznej. Artykuł porusza problematykę zatrudniania informatyka na etat, tworzenia własnego działu IT oraz wynajmowania firmy zewnętrznej do obsługi infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa.