Większość z tych pomocy to rozszerzenia systemów informatycznych, bez których dobre funkcjonowanie firmy jest często niemożliwe. Na czym polega ich funkcjonalność i dlaczego tak prężnie rozwijają się na rynku? O czym mowa?
Oczywiście o aplikacjach mobilnych.
Po pierwsze – są to narzędzia dopasowane do wymogów biznesów. Większość z nich została zaprojektowana tak, aby dokonywać w nich modyfikacji i dopasowywać ich funkcjonalność do potrzeb organizacji.
Po drugie - wspierają one nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z klientami oraz praktycznie nieograniczone świadczenie usług. Przyspieszają też realizację wielu usług. Narzędzia te zapewniają dostęp przedsiębiorstwa do odbiorców poprzez smartfony i tablety. To usprawnia obsługę użytkowników, a także przyspiesza realizację ich zamówień czy zleceń. Takie rozwiązanie jest wygodne dla obu stron i pomaga zwiększać satysfakcję klientów i przychody firmy.
Po trzecie – aplikacje mobilne pomagają w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Ich funkcje ułatwiają nadzorowanie operacji biznesowych, czy realizację celów i założeń na dany okres. Dzięki gromadzeniu danych i tworzeniu struktur magazynowania dokumentów, projektów i im podobnych, każdy upoważniony użytkownik ma do nich dostęp nie tylko z dowolnego urządzenia mobilnego, ale też z każdego miejsca na świecie wyposażonego w WI-FI.
W kontekście wsparcia firmy warto przyjrzeć się zestawom aplikacji SAP Fiori. Stworzone zostały przez niemieckiego producenta SAP, aby wspierać procesy biznesowe, ich realizację, a także pracowników. Są zaprojektowane tak, aby służyć wszystkim obszarom przedsiębiorstwa, także nawiązywaniu kontaktów z klientami. Narzędzia te działają w przestrzeni internetowej, dlatego można z nich korzystać z dowolnego miejsca i urządzenia, które ma podłączenie do sieci. Jedną z ich największych zalet jest to, że są niezwykle łatwe w obsłudze, a także wyposażono je w intuicyjny interfejs. Dzięki temu SAP Fiori mogą używać wszyscy pracownicy w przedsiębiorstwie.
Aplikacje mobilne to bezapelacyjnie obowiązkowe narzędzie w każdym biznesie.
