Otwarte granice, wolny rynek dla przedsiębiorców, polegający na swobodnym przepływie usług i towarów, spowodował rozwój małych i średnich przedsiębiorstw, a jednocześnie konieczność regulacji wielu sfer ich działalności.
Otwarte granice, wolny rynek dla przedsiębiorców, polegający na swobodnym przepływie usług i towarów, spowodował rozwój małych i średnich przedsiębiorstw, a jednocześnie konieczność regulacji wielu sfer ich działalności.
ISO 9001 jest to System Zarządzania Jakością. Norma ISO ta została udoskonalona w 2009 roku, a wymagania w niej zapisane mają charakter ogólny