W codziennym życiu niemal wszyscy przebywają w grupach, jedne funkcjonują długi czas, a drugie przestają istnieć bardzo szybko. Co takiego sprawia, że grając w piłkę nożną dogadujesz się z kompanami, uważasz ludzi za „zgraną paczkę”, a w firmie, w której pracujesz komunikacja między pracownikami bywa „toporna”?