Gdy po raz pierwszy nawiązujemy kontakt telefoniczny z naszym potencjalnym klientem najczęściej przeszkadzamy mu w czynnościach, które on uważa w danym momencie za najważniejsze.
Gdy po raz pierwszy nawiązujemy kontakt telefoniczny z naszym potencjalnym klientem najczęściej przeszkadzamy mu w czynnościach, które on uważa w danym momencie za najważniejsze.
Podstawowym celem badań marketingowych jest pozyskanie informacji z rynku. Zostały opracowane liczne techniki, których zadaniem jest zbieranie najróżnorodniejszych informacji od respondentów.
Segmentacja rynku - procedura dokonania podziału rynku na względnie jednorodne grupy konsumentów, którzy z uwagi na podobne oczekiwania, gust, możliwości i kryteria wartości ujawniają podobne potrzeby posiadania określonych produktów lub korzystania z określonych usługi.
Bardzo wielu z rozpoczynających działania marketingowe nie zdaje sobie sprawy, jak ważna rolę w kombinacji zmiennych marketingowych, czyli promocji, miejsca, produktu i ceny odgrywa właśnie ta ostatnia.