Obecnie bardzo popularne są internetowe komunikatory, ludzie wymieniają się wiadomościami tekstowymi i głosowymi przez Internet. Pojawia się wobec tego pytanie, czy klasyczne wiadomości SMS są jeszcze przydatne. Trzeba pamiętać o tym, że nie każdy jest bezustannie online, wysyłanie SMS-ów cieszy się ogromną popularnością. Warto to wykorzystać, mogą one posłużyć jako narzędzie reklamowe.