Podobnie jak w przypadku firm z innych branż gwarantem wysokiej jakości usług są zadowoleni klienci, dlatego przed dokonaniem wyboru warto zapytać znajomych o opinię o szkołach językowych, do których uczęszczali. Im więcej zadowolonych kursantów, tym lepiej. Ważne też jest to jak długo dana szkoła istnieje na rynku – im więcej dana placówka ma doświadczenia, tym lepsza będzie jakość świadczonych usług.
Najważniejsi w szkole są oczywiście lektorzy, bo to od nich zależy, czy nauka będzie efektywna i czy będziemy chętnie uczestniczyć w zajęciach. Dlatego koniecznie trzeba sprawdzić kwalifikacje nauczycieli. W przypadku lektorów polskojęzycznych absolutnym minimum jest dyplom ukończenia nauczycielskiego kolegium języków obcych, w przypadku tzw. „native speakerów”, powinni oni posiadać dyplom ukończenia studiów filologicznych lub certyfikat ukończenia kursu metodycznego nauczania języków obcych.
Kursy nie powinny odbywać się w zbyt dużych grupach. Aby nauka miała sens i przynosiła oczekiwane rezultaty, grupa nie powinna być większa niż 6-8 osób. Niedopuszczalne jest, aby w jednej grupie znalazły się osoby o różnych stopniach zaawansowania, dlatego przed podziałem na grupy szkoła powinna przeprowadzić testy poziomujące. Idealnym rozwiązaniem są kursy indywidualne, podczas których uwaga lektora skupiona jest na jednym kursancie przez cały czas trwania zajęć. W ostatnim czasie na Polskim rynku zaczęły pojawiać sie szkoły oferujące kursy języka angielskiego z dojazdem do klienta.
Kolejnym ważnym elementem jest cena całego kursu. Spora konkurencja na rynku sprawiła, że ceny są dużo niższe niż jeszcze kilka lat temu, szkoły oferują również coraz atrakcyjniejsze promocje, np. pierwsza lekcja gratis. Niestety niska cena często oznacza niską jakość świadczonych usług.
Podczas wybierania szkoły językowej warto również zwrócić uwagę na lokalizację szkoły, dostęp do miejsc parkingowych, godziny i częstotliwość zajęć, czy zaplecze techniczne szkoły (biblioteka, pomoce multimedialne).
