konsument

Współczesne centra handlowe są ważnym elementem życia mieszkańców dużych miast. Uwodzą kolorystyką, przepychem, manipulują poczuciem czasu i przestrzeni, skłaniając tym samym klientów aby pozostali w nich przez długie godziny.

W wielu przypadkach duży wpływ na kształtowanie się lojalności wobec marki ma etnocentryzm konsumencki. Stanowi on swoistą reakcję na postępujący proces upodobania i ujednolicania wzorów zachowań a jednocześnie tworzy granice jego oddziaływania.