Kradzież samochodu to traumatyczne doświadczenie dla każdego kierowcy. Nawet jeżeli masz ubezpieczenie, niekoniecznie doczekasz się odszkodowania. Wizyty na komisariacie, w urzędzie gminy i niekończące się dyskusje z ubezpieczycielem. Pan Andrzej przetrwał to wszystko. Jego historia może być przykładem, jak radzić sobie w takiej sytuacji.